一、个人价格购买的用户可享受到:
1、免费升级:用户购买之日起1年内享受免费的升级。
2、技术支持:用户将可以获得1年免费的技术支持服务。
3、信息支持:用户将可以获得最新的升级信息及下载地址。
4、免费更改:
在硬件特征不变的情况下,用户单独更换授权IP的次数不受限制;
在IP不变的情况下,用户获得安装在新硬件上的授权许可次数不受限制;
在特殊原因下,如果IP和硬件特征同时更换,用户可享有1次免费获得软件许可的权利。
备注:
用户重新安装服务器、更换硬盘等正常的操作,软件的授权许可都不会受到影响。
二、公司价格购买的用户可享受到:
1、免费升级:购买之日起5年内享受免费的升级服务,提供发票回邮服务。
2、技术支持:用户将可以获得5年免费的技术支持服务。
3、信息支持:用户将可以获得最新的升级信息及下载地址。
4、免费更改:在硬件特征不变的情况下,用户单独更换授权IP的次数不受限制;
在IP不变的情况下,用户获得安装在新硬件上的授权许可次数不受限制;
在特殊原因下,如果IP和硬件特征同时更换,用户可享有2次免费获得软件许可的权利。
备注:用户重新安装服务器、更换硬盘等正常的操作,软件的授权许可都不会受到影响。
用户满意是我们的服务宗旨!为用户提供更好的服务 和帮助是我们的长期目标。从您成为我们的正版用户起,就拥有使用这个软件授权的许可证和详细的用户手册。我们设有完善售前和售后跟踪服务,对正版用户提供提供软件升级通知服务、提供及时周到的软件技术解答,提供电话、E-mail、信函相关技术支持服务,另外我们提供专线技术热线电话给正版用户,以便为用户提供及时的技术帮助和咨询服务。
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